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FAQ

Questions fréquentes sur le mailing postal

Bienvenue dans notre section FAQ dédiée au mailing postal. Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant l'envoi de courriers en nombre. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cette page est conçue pour vous fournir des informations pratiques et des solutions efficaces pour vos envois postaux.

Qu'est-ce que le mailing postal ?

Le mailing postal, aussi connu sous le nom de publipostage, est une méthode de communication qui consiste à envoyer des courriers en masse à une liste de destinataires. Il est utilisé pour diverses raisons, notamment pour des campagnes marketing, l'envoi de factures, des invitations à des événements ou encore des newsletters.

Pourquoi utiliser le mailing postal ?

Le mailing postal présente plusieurs avantages :

  • Ciblage précis : Il permet d'atteindre une audience spécifique.
  • Personnalisation : Chaque courrier peut être personnalisé avec le nom du destinataire et des informations spécifiques. Voir notre page dédiée à la personnalisation de documents - Intégration de données variables
  • Tangibilité : Contrairement aux emails, les courriers physiques ont un impact plus durable et sont souvent mieux perçus par les destinataires.

Comment préparer un mailing postal ?

Pour préparer un mailing postal, suivez ces étapes :

1. Définir votre objectif : Identifiez clairement l'objectif de votre envoi.
2. Créer votre liste de destinataires : Assurez-vous que votre liste est à jour et segmentée selon vos critères. Pour plus de détails, rendez-vous sur notre page dédiée à la gestion de base de données : fichier adresses.
3. Rédiger et concevoir le contenu : Rédigez un message clair et concis. Utilisez un design attrayant qui reflète votre identité visuelle. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, nos graphistes professionnels du marketing direct sont à votre disposition pour créer vos documents.
Aide à la création graphique de votre mailing : Créer mailing
Nos graphistes à votre service : Création mailing
4. Choisir les enveloppes et les formats : Optez pour des enveloppes adaptées à votre contenu.
Plus d’informations au sujet des enveloppes : Enveloppes mailing
5. Impression des documents : Vous pouvez soit nous confier l’impression de vos documents pour bénéficier des meilleurs tarifs disponibles, ou bien livrer dans nos locaux vos documents déjà imprimés. Les documents les plus populaires dans le mailing postal sont les suivants : lettre, carte postale, plaquette commerciale, dépliant, flyer.
6. Routage : Le routage consiste à traiter votre base de données (fichier adresses Excel), mettre sous pli vos documents, adresser les courriers, et trier les plis pour dépôt en Poste.
7. Affranchissement et distribution postale : Nous choisirons le mode d'affranchissement le plus adapté à votre budget et à votre délai. Nous travaillons directement avec La Poste et vous permettons ainsi de bénéficier des meilleurs tarifs d’affranchissement qui existent en France.

Quelles sont les options d'affranchissement pour un mailing postal ?

Il existe plusieurs options d'affranchissement pour vos envois postaux :

  • Affranchissement au tarif postal : Vous payez le tarif standard pour chaque courrier.
  • Affranchissement en nombre : Réduction des coûts pour les envois en grand volume.
  • Affranchissement mécanisé : Utilisation de machines pour affranchir rapidement un grand nombre de courriers.

Pour calculer le tarif de l’affranchissement de votre opération de mailing postal, rendez-vous sur l’outil dédié de La Poste : Simulateur en ligne

Comment optimiser les coûts de mon mailing postal ?

Pour optimiser les coûts de votre mailing postal :

  • Envoyez en grand volume : Les tarifs en nombre sont souvent plus avantageux.
  • Utilisez nos services de routeur : Un routeur peut obtenir des tarifs préférentiels grâce à des volumes d'envoi élevés. Vous bénéficierez ainsi des meilleurs tarifs d’affranchissement.
  • Utilisez nos services d’impression : Nous offrons des tarifs imbattables pour l’impression de tous vos documents.
  • Évitez les retours : Assurez-vous que vos adresses sont correctes et à jour pour éviter les retours de courrier.
  • Regroupez vos envois : Si possible, regroupez vos envois pour bénéficier de remises sur les volumes.

Comment mesurer l'efficacité de mon mailing postal ?

Pour mesurer l'efficacité de votre mailing postal :

  • Suivi des réponses : Utilisez des codes de réponse ou des coupons pour suivre les retours.
  • Analyse des taux de conversion : Comparez le nombre de réponses ou de ventes générées par rapport au nombre de courriers envoyés.
  • Retour sur investissement (ROI) : Calculez le ROI en comparant les coûts de votre campagne aux bénéfices obtenus.

Où trouver des ressources supplémentaires sur le mailing postal ?

Pour des informations complémentaires, vous pouvez consulter :